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互联网+政务服务发展白皮书

互联网+政务服务发展白皮书

  • 发布机构:ag娱乐互联
  • 作者:ag娱乐互联
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简介

概述

  本报告围绕互联网+政务服务,从发展背景、政务服务平台建设、发展趋势与路径、服务模式、发展指南与操作实践等方面进行了重点阐述。


目录

一、“互联网+政务服务”发展背景

(一)政府转型

(二)产业发展

(三)技术趋势

(四)用户习惯

二、政务服务平台建设现状与问题

(一)技术导向,忽视业务痛点

(二)视觉导向,忽视体验逻辑

(三)崇尚“一劳永逸”,忽视“迭代更新”

(四)功能导向,忽视用户场景

(五)绩效导向,忽视用户价值

三、政务服务发展趋势与路径

(一)产品视角的政务服务平台发展路径

(二)政策发展轨迹

(三)发展模式

(四)发展趋势

(五)建设体系

四、“互联网+政务服务”模式研究

(一)国外案例分析

(二)国内案例分析

五、“互联网+政务服务”发展指南与操作实践

(一)战略设计体系

(二)业务优化体系

(三)绩效提升体系

六、ag娱乐案例

七、关于ag娱乐

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